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¡Me quiero registrar!Altocity.com
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31 opiniones
Mi paso por altocity fue la peor experiencia que tuve en compras por internet desde que tengo uso de razón.
Amablemente, me obsequiaron un Certificado de Regalo. Estos certificados son como los Tickets de Accord. Solo podés usarlos en Altocity.
Luego de hacer una busqueda exhaustiva, encontré un producto que me gustaba. Una memoria MMC de 128Mb para mi Nokia 6620 (excelente telefono si los hay....una maravilla!).
Todo arranca cuando quiero intentar hacer la compra. Siguiendo los pasos en mi navegador Firefox, me encontré con la sorpresa de no poder elegir métodos de pago. Esta página no está preparada para El futuro (lease, Firefox...lo que se está viniendo :) ). Fuera de eso, no fue mas que entrar con Internet Explorer para llegar a ese paso de mi compra.
Resulta que el premio que me dieron, fue de 80 "alto pesos"...mismo valor del producto!...El quid de la cuestión aca es que por mi "corta edad", el estado argentino decidió que yo no podía poseer tarjetas de crédito...por lo tanto opto por el método de pago de "Pago Fácil"...para qué!!...resulta que solo podés pagar por pago fácil si el monto que tenes que abonar supera los 15 pesos!.....
En fin, luego de la amable sugerencia de una amable telefonista, consigo una tarjeta de crédito prestada (cosa que me dio mucha rabia...no hay nada que me guste menos que pedir una cosa asi prestada)..Procedo el día 5 de julio a pagar los 5 morlacos que me salía el envío hasta la oficina donde trabajo. Según rezaba la página, en el término de 6 dias me tenía que estar llegando.
Resulta, que tras comunicarme el día anterior al cual el producto debería arribar en mi oficina, me informan que todo estaba correcto, "que el envío está programado para el día de mañana". "Genial", pensé enseguida..."al fin y al cabo..un tropesón no es caída" (preguntenlé al amigo Fidel sino)...
Al día siguiente...y solo de lo insistente y molesto que soy, se me ocurre llamar nuevamente. En ese momento, otra amable telefonista me comunica que se quedaron sin Stock del producto!! (si! les demoró 6 días darse cuenta de que no tenían una p**a memoria en deposito!... En el mismo tiempo Dios creó la luz, los cielos, la tierra, los mares, pastos, arobles, frutas, el sol, los animales, los hombres y las mujeres, estos muchachos se lo tomaron para ver si habia una tarjetita de memoria en deposito!!)......En fin...la mina, [...] perdon, Amabla telefonista, muy amablemente me sugirió cancelar inminentemente el pedido (!!!)...y que comprara alguna otra cosa, que de seguro me iba a dejar insatisfecho....Ahi mismo le paro el carro y le digo que no me cancele nada....Se quedó como pensando "que boludo"....
En fin, el boludo (si, yo)...como bien boludo que es...llamo a los dos dias haciendo lo que mejor sabe hacer (hacerse el boludo), y preguntó medio indignado porqué no llego su producto!...la respuesta de esta nueva amable telefonista fue que no figuraba en la maquina, pero que (de onda) me guardan el ultimo que encontraron en depósito! (se ve que el flaquito se fijó entre las cajas)...entonces tenía que esperar otros 6 días mas!....y encima esperaba..no se que..un agradecimiento, o algo!...porque me lo decía como si me estuviera haciendo un favor!!........................grrrr
En fin...no tenía mas opción que comermela (che...mal pensados)...y efectivamente asi fué...pasaron otros 6 días...y en el medio llamaba a ver que onda...como siempre, los amables telefonistas me comentaban que todo iba viento en popa!....llega el día tan esperado, y una amable telefonista me indica que "hoy el producto va a ser despachado..te va a estar llegando mediados de la semana que viene".....me indingé carajo!...le dije amablemente que el servicio me parecía "una cagada", y que no tenía por qué esperar....Le pedí que se eleve....(un reclamo...no ella, jé)...bueh..me da el numero de reclamo, y al rato me llega un mail diciendome que por las molestias causadas el envío lo van a hacer pagando correo prioritario en OCA...."joya", dije yo..."despues de todo no son tan forros" (perdon por la sinceridad)...
En fin....como el producto había sido despachado, OCA ya disponía de un numero de Pieza por el cual yo podía hacer el trackeo del paquete....Asi fue...llamo a OCA, y un Amable telefonista (esta vez no es irnoía)...me dice que me re-garcaron!..el envío salio en forma estandar.....
Llamo a esta Belén (la amable telefonista que me prometió el envío prioritario), pero como estaba ocupada, tuve que hablar con otra amable telefonista. La misma me dijo que "no tenía idea"...y me sugirió amablemente que me vaya a buscar el producto.....PIFIADA! COMO ME VAS A SUGERIR ALGO ASÍ DESPUES DE TANTO TIEMPO DE ESPERA!....En fin, se hicieron olimpicamente los boludos.
Conclusión...como estaba hasta las esferas de esperar el producto, me fuí a Perú 1224 (San Telmo) a buscar mi memoria....pero claro, despues de semejante experiencia, lo primero que hice fue chequear de que sea lo que realmente pedí!........fue en lo unico que le pegaron...
Por el bien de su salud, NO COMPREN EN ALTOCITY!. Por el bien de la salud de sus empleados/amigos NO REGALEN CERTIFICADOS DE ALTOCITY...Es mas placentero tirar la plata al tacho!
Saludos!
Si no fuera por las promos nunca compraría en ese sitio. Es un verdadero tedio. Hace muy poco que mejoraron el buscador que de por sí era malo. El sitio se cae todo el tiempo. Le falta mucho para llegar a ser lo que se autodenomina el Amazon latinoamericano.
Compre una promo que valia la pena, más el descuento por el banco me ahorré casi el 40% del producto. Pero ahi empezaron los problemas. Realice el pago via home banking y tardó varios dias en procesarse. La entrega del producto tardaría nada menos que... medio mes! Y estoy a pocos km's del depósito (vivo en Bs.As.). La atencion por mail es mala, y por teléfono, peor. No te atienden, o cuando lo hacen, es de mala gana.
Es un sitio para revisar cada tanto, pero si hay otra opción donde conseguir el producto, no lo recomiendo.
Compre productos a buen precio y no tienen stock, aunque la página me dejo comprar el producto. Luego me dicen que no lo pueden conseguir, no se para que venden cosas que no tienen.
Cuando consulto que hacer, me dan como alternativa acreditar la plata en la cuenta de Altocity para hacer otras compras, no lo podia creer, para colmo los otros productos son muy caros.
No son serios, muy poco confiables, una lástima porque parecia un buen lugar para comprar.
No son serios, muy poco confiables, una lástima porque parecia un buen lugar para comprar.
Llego la hora de que hable de Altocity.com.
Al igual que Cuervo100, también debo empezar agradeciendo el regalo de Livra. A nadie le vienen mal $25, no? ;o)
Gane el segundo puesto del concurso y me llego un mail con tal notificación el mismo lunes del sorteo diciendo que en la brevedad recibiría nuevas noticias de la orden de compra. A eso de las dos semanas o semana y media me llega un mail de Altocity anunciándome que la empresa Livra.com.ar me había regalado un "certificado de regalo" por la suma de $25 y que estaban disponibles para que los utilice en los próximos 90 días.
Ya había estado recorriendo las categorías de la pagina, por lo que no me agarro de sorpresa. Lo que en un principio quise aumento de precio (y mucho) así que me puse a ver cds que anduviesen por ese precio.
Primero hay que decir que no están todos los títulos que uno quiere pero si hay buena cantidad de géneros... encontré hasta celtas... Conclusión: elegí el de Joss Stone "The Soul Session" y lo agregue al "carrito virtual" pero no terminó ahí la ceremonia de compra... Yo tenía la intención de pagar en efectivo pero no pude... Aca van los calculos....
CD ..... ..... ..... ..... ..... $ 23, 80
Gastos de envío ..... ..... $ 3,12
Certificado de regalo ..... ($ 25)
_____ _____ _____ _____ _____
Total a pagar: $ 1,92
Claro, cualquiera diría "Bien, ya esta casi todo hecho! Justito..." pero no. Resulta que cuando la suma es inferior a $15 SOLO se puede pagar a través de tarjetas de crédito (ni de débito ni nada) y claro, paso lo que me imagine que pasaría. Mi señora madre no quiso poner los datos de su tarjeta en internet por "miedo". Así que no quedaba otra salida que comprar otro producto para superar los $15 y así poder acercarme a cualquier pago fácil. Y así fue. Me compre el cd de Clannad.
Fui a un Pago Fácil y al otro dñía me llego una confirmación vía mail confirmando la correcta recepción del dinero y anunciando que la orden de compra ya transmitida llegaría a mi casa con los productos escogidos en un rango de 3 a 4 días hábiles a partir de la fecha de pago.
Correctísimo, a los tres días, llegue de la facu y sobre mi cama había un paquetito de cartón bien embalado.
La sorpresa fue al abrirlo, pero tranquilos, no me llego cualquier cosa ni nada malo, al contrario. No solo estaban allí los dos cds que había pedido sino el último de Los auténticos decadentes... =D Yupiiiii un cd gratis jajajaja Yo Felizzzzz.....
Altocity es un buen lugar para comprar si solo nos basamos en la seriedad del trato y los pedidos pero hay que tener en cuenta (muy en cuenta) que los precios que manejan son caros. Un cd que cuesta $25 es probable que aquí se lo halle a $26,90 y cosas por estilo, y la diferencia es mayor a medida que el producto es más caro (léase perfumes). También como crítica debería decir que hay muy pocas cosas para elegir, por ejemplo la sección ropa esta desierta totalmente. Además, claro, pagar 3 y pico de envío (dependiendo del peso de lo enviado y de la distancia de envío) no tiene mucho sentido cuando uno muchas veces entra a un local de música porque esta de pasada y a menos precio se lleva lo mismo.
Los certificados de regalo están muy bien para hacer regalos a distancia pero otra vez lo mismo, que no se te ocurra mandarlo a España o al Chaco porque quien lo reciba preferirá no usarlo con tal de no pagar el envío.
Consulta popular: ¿Confían ustedes en internet a la hora de comprar? ¿Dejarían sus datos personales en una página como esta?
.-. Tincho .-.
16 opiniones
Alguien confía más en darle la tarjeta a un mozo de un bar que ponerla en un sitio seguro de Internet?
Píenselo...
Además, sabían que cualquiera puede hacer un contra cargo en la tarjeta y no te cobran nada?.
Tincho, te fijaste que NO es necesario enviar ningún dato de tarjeta por Internet?, para la gente que todavía desconfía, esta la opción de validar telefónicamente los datos.
La otra es pago Fácil, Western Union, transferencia, deposito, PayPal, que mas?
La inseguridad de comprar en Internet es mas un mito popular que una realidad.
Ahora, nadie le dice gracias a Altocity por darnos la unica opción nacional para comprar por Internet?.
Ninguna pagina que conozco tiene tanta variedad y servicio real de ecommerce como Altocity.
Estoy seguro que cuanta mas gente compre, mas productos van a tener.
Recien estuve comparando los precios uno por uno y no tengo dudas que NO es mas caro que la calle (sin las promociones de los bancos).Otro mito.
Cuando no este Altocity, de quien nos vamos a quejar?
Altocity tiene mucho para mejorar pero es un lujo para un lugar como nuestro país.
Compro muchas cosas por internet, es más en Altocity compré más de 10 veces, hasta compré mi lavarropas allí, y nunca tuve ningún problema, ni de facturación, ni de que me viniera algo que no había usado.
Cuando estaba el uno a uno no compraba nada en Argentina, todos los CDs, libros, cosas de electrónica y demás las traía de USA, Alemania u Holanda, y siempre sin problemas, lo único que hayq ue cuidar es que sea una empresa seria, eso es todo.
Además como te dice el otro comentario darle la targeta a un mozo es lo mismo o peor y nadie se hace problemas.
Un beso :O)
A ver... paso a paso con las respuestas...
Seguro que leiste mi opinion o le metiste la calificacion de una?
Primero y principal porque yo en ningun momento digo que no confio en dejar los datos en pagians como esta, de hecho creo que si no fuese seguro y las experiencias fuesen malas cada vez habrian menos empresas como estas y justamente la relacion es inversa, cada vez hay mas...
Si ya se que esta PagoFacil, pague por ahi. seguro que leiste la opinion? Y no los nombres como muchas variables positivas porque cada una tiene su restriccion.
Ademas estuve de lector de Altocity y vi el sistema de seguridad que tienen, vos lo viste? Por lo tanto es mucho mas seguro dejar los datos por internet que por telefono.
Ninguna pagina que conoces tiene tanta variedad? Bueno por ahi no conoces muchas o esta sea la unica porque la variedad me parecio muy mala... Te parece que en el sector ropa masculina no haya mas marcas que Swell, Fas y CaroUomo???
Y yo tambien compare precio y digo lo contrario a vos: SI SON MAS CAROS... la misma impresion que les causo a usuarios tales como billie o Cuervo100, que tambien realizaron compras por medio de esta pagina. Ejemplo, el ultimo cd de Paul Oakenfold esta al rededor de 34 en Musimundo (ni hablar de las casas independientes del centro) y en Altocity esta a 35,60. Otro: Clannad $24, acá $25 ... y ojea los perfumes por vos mismo ;o) Con esto no digo que todos los precios sean mas caros pero si la generalidad... Y si hay algo mas barato por unos centavos se te olvida el costo de envio.
Yo tampoco comparto tu opinion pero no por eso le tire un "algo util"... es cuestion de respetar las experiencias ajenas.
Un saludo.
Tincho
Hola Cindy como estas??
Yo si no encuentro lo que quiero aca si pediria afuera pero de lo contrario no... Pedir un cd a Alemania cuando lo puedo conseguir aca? mmm esas cosas no..
Pero yo tampoco desconfio de la cybercompra, solo eso, veria precios.
Saludos!
Tincho
El tema es que yo siempre compré allá porque era todo mucho más barato, además, tanto en Alemania, en Holanda o USA conseguía muchas cosas que acá no existen. Y lo de los precios es bastante relativo, antes compraba en submarino.com.ar y era todo mucho más barato, es más me regalaron dos discman, botellas de chandon de las grandes grandes y muchas cosas. Tenés que mirar bien donde comprás y listo.
Un besote :O)
El tema es que yo siempre compré allá porque era todo mucho más barato, además, tanto en Alemania, en Holanda o USA conseguía muchas cosas que acá no existen. Y lo de los precios es bastante relativo, antes compraba en submarino.com.ar y era todo mucho más barato, es más me regalaron dos discman, botellas de chandon de las grandes grandes y muchas cosas. Tenés que mirar bien donde comprás y listo.
Un besote :O)
Eso esta re copado!!! buen precio y regalos?? te regalarons dos discnam??? y por que???? por q los regalaron??? jajaja yo quiero!! Un saludo
T
"te regalarons dos discnam???" la emocion la emocion...
Te regalaron dos discman??.. ahi va..
=D
ajja!! buenisimo!!! Eso esta genial... aunque yo jamas llegaria a gastar 150 en cds =/
Saludos!
T
Gracias Noe, la tardanza no importa.. =D
Mira el tema de los rpecios si lo vas a usar, en algunos caso sirve y en otros no, fijate.
Un saludo.
Tincho
Ante todo quisiera agradecer a Livra el premio de $50 en un certificado de regalo para ser canjeado en altocity.com, por supuesto a traves de internet.
Jamás había usado este site, asi que fue también una oportunidad de conocerlo y verificar su calidad.
Podría referirme a varios puntos, por empezar el site en sí, me costó bastante encontrar algo que me interesara lo suficiente (y no es que tuviera demasiadas espectativas)luego de navegarlo, y navegarlo, me decidí por una licuadora Philips, a la que accedí abonando una diferencia de $41 con envio incluido. Realmente no tiene gran variedad de productos y algunos rubros directamente dice "agotado".
Por otro lado, en lo que respecta al funcionamiento del site, es "excelente", tras hacer mi pedido, e imprimir un cupón para pagar la diferencia en pago facil, a las 24 horas de hechos estos trámites recibo en mi casa la licuadora por OCA, sin ningún inconveniente.
Ya estamos disfrutando de unos riquísimos licuados de fruta, y muy contentos con la calidad del producto.
Resumiendo, podría decir que deberían ampliar la variedad de productos, y poner mas alternativas de precios, ya que lo que vi, me pareció bastante caro.
Saludos a todos, y otra vez gracias a Livra.
8 opiniones
Parabéns pelo prêmio. Gracias a Livra, mas o grande mérito é seu por escrever bem suas opiniões. Além de bem escritas, são claras e apresenta de forma agradável o seu pensamento. Continue a escrevê-las e desse modo será merecedor de outros prêmios.
Um grande abraço,
Gisete
