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Juan Gomez Seva
+1
Compre una tv Philco de 29" el día 5 de mayo.
Philco = Electrofueguina = Frávega.
Realice la compra en la suc. Flores de Capital Federal indicando que vivia en medio del Delta Entrerriano, a 170 Km. por lo que pedí verificar el funcionamiento del aparato.
Todo bien (en especial la parte de poner 1300 mangos).
La tele anduvo hasta el día 11 de mayo, es decir que pasadas las 72 horas de rigor no me cambiaría el aparato Frávega sino que debía recurrir a la garantía.
Los colores estaban totalmente cambiados, sin ser un genio deduje que el tubo esta fallado.
Me comunico y allí me desayuno que Frávega es Electrofueguina, me derivaron a un service en Paraná (a más de 500 Km del lugar de compra). UNOS GENIOS.
Me piden los datos de la factura, mi nombre y apellido, domicilio, teléfono (datos que figuran en la factura de compra y de la que ellos deberían tener copia)
Ante mi protesta me derivan a un serv téc en Cap Fed
Llego con el "aparatito" a cuestas el 14/05 e imploro una atención rápida. Inútil rogar: la reparación demorará 7 días. Concurro con la fotocopia de la factura y dni como me solicitan.
Día 5 se comunican informándome que le pedirán a fábrica los elementos necesarios para la reparación pues tras intensas pruebas de laboratorio han determinado que el tubo está fallado...
Día 9 ¿y mi tele? LLamo. Me informan que debo esperar pues han decidido reponer el aparato pues no tiene arreglo. Que lo enviarán a fábrica pero que tenga la amabilidad de devolverles el control remoto (que era lo único que conservaba del fallido televisor) y otra fotocopia de la factura.
Día 11: Viajo otros 170 Km. y les llevo lo solicitado. De reponer el aparato... ni hablar.
Van 1020 Km... 340 para comprarlo, 340 para llevarlo al service, 340 para llevarles el control y la fotocopia.
Día 12: Debo viajar por otro motivo, pero me encantaría ahorrarme otros 340 Km.
Caliente a morir me comunico y les digo que soy un cliente totalmente insatisfecho no sólo con el producto sino con la atención recibida, espero la musiquita, disco 4, espero. Les ruego, les imploro que hagan una orden de entrega de un aparato de similares características que en los locales de Frávega hay cientos... pido hablar con un supervisor, con la persona que ordena la entrega -que según la gente del servicio técnico ya está decidida-. IMPOSIBLE, se me informa que debo comunicarme en 96 horas y se me dirá cómo retirarlo...
Ni satisfacción, ni disculpas, ni solución...
Ante mi calentura la telefonista (que pareciera trabajar para la contra y no para Electrofueguina - Frávega) toma nuevamente todos mis datos (donde carajo los anotan ¿en la servilleta del almuerzo?) y le doy dos números de teléfono celular pues se comprometen a que me llamará el llamado del Dios de los Televisores Rotos.
Día 14. No me llamaron... sigo esperando pero seguro que lo harán pues Frávega Electrofueguina cumple.

el 28 may, 2009 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

Novato
mauro_garrido_20
0
compre una computadora .. y lo empleados de ahi me dijeron q podia cambiarla a windows xp .. y ahora me dicen los tecnicos q no se puede por el procesador .. q es dual core 2 <br/>y yo la computadora la queria para los juegos .. y ahora no puedo .. q puedo llegar hace .. tendre q vender el cpu para comprar otro ?y donde puedo llegar a vender el cpu ... lo quiero vender maso menos a $ 2000<br/>el cpu tiene 250 gb y de memoria ram es de 1 g y el procesador es de dual core 2 ... windows vista premium .. a la computadora la use 5 dias nada mas .. y fue para chatear ...<br/><br/>q puedo llegar hacer ? <br/><br/>si me responden gracias

el 7 mar, 2008 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

George Felix respondió

Es cierto que uno puede pasar cualquier computadora a Windows XP,
original o pirata eso depende de vos... no te mintieron.
To tengo dos Admiral una con XP y la otra con Vista.

Que el procesador sea Dual Core no tiene nada que ver, informate bien y veras,
al contrario te ayuda un mas, en una misma pastilla posee dos nucleos
y por ende trabaja el doble de rapido, buena eleccion de comprar un 2X
para juegos... por aqui todo bien. POr que dices que no puedes ????
Tienen una PC con un muy buen disco y buena Memoria, solo te falta ponerle
una buena placa de video 3D... una NVIDA Gforce o una ATi !!!
SI tienes Windows Vista Home premium... de que te quejas, puedes jugar
como yo a todos los nuevos Juegos, estoy hablando de 2007 en adelante
mejor que muchos, Ejemplo tengo varios juegos que solo Funcionan en Windows
Vista como el HALO 2.

Debes asesorarte realmente bien y no entres en depresion que has -por lo visto-
comprado un equipo moderno y bueno pero aun no lo sabes configurar plenamente,
yo en Vista tengo juegos que uso en modo compatibilidad Windows XP.
Hasta juegos del viejos 2004/2005/2006 por no decir aun mas viejos y todos andan.

No te deseperes, espero encuentres algun buen tecnico que te pueda asesorar
bien y configurar tu equipo para todo lo que quieres. Recuerda que tienes
una licencia original de WIndows Vista, cuando la mayoria tiene una copia pIrata.

Un cordial saludo

Novato
mauro_garrido_20
-1

el 7 mar, 2008 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

Novato
dealer2005

dealer2005 dijo

-1
Que pedazo de porqueria son las pc Admiral. Al segundo dia se me quemo la fuente. El gabinete estaba remachado. Al 6° dia se me colgo el windows vista. Me tuvieron que mandar unos driver en Cd, para poder resucitarla. No hay un dia que no se cuelgue, ( estamos hablando de la top de linea de casi 5000 pesos, intel pentiun core duo, mother pentium, etc). Como me vengo a ensartar con esta cadaga de PC.<br/>UNA VERDADERA MIERDA!!!!!!!!!!!!!!!! Perdonan los términos pero estoy muy caliente con estos estafadores de Fravega

el 29 feb, 2008 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

Novato
kioskin07

kioskin07 dijo

0
yo fui c mi suegro ya q suelo reparar electronica y tengo un conocimiento de las funciones o ventajas que podria tener un producto sobre otro ante el caso de no decidirce el tenia q comprar un tv si tuvieran que comprar buzones aca podes conseguir uno ya que los vendedores no saben lo q venden me aseguraban q el tv q nos queria vender era estereo y lo deje con la duda y tuvo q ir al deposito para que le confirmaran q lo que el decia de estereo no lo era asi de informados estan otro me dijo ante mi consulta x comprar un celular sony ericsson w200 me dijo que traia un cable rca para ver las fotos en la tv ante mi sorpresa le dije !seguro? no podia creer que me dijo convencido que asi era finalmente me lo compre en garbarino y ese cable era para lo q yo si creia y era para conectar en un equipo de audio y escuchar en estereo la musica del celu asi de informado estan los vendedores en su momento hice otra compra ya q gracias a internet uno se informa de las funciones de los equipos que uno decea y compre una filmadora sony la cual despues de mas de media hora tramitando x el credito personal salio todo bien y ahi vino la mala noticia de que no me la podia llevar en ese momento y tenia que esperar hasta el otro dia que me la llevaran a mi domicilio imaginen poder comprar algo y decear en minutos poder disfrutar de ello y te digan q tenes que esperar hasta el otro dia ni que hubiese escriturado una casa bueno gracias a el vendedor q me hizo la venta hablo x todos lados y finalmente me la entregaron ahi mismo bueno no fueron nada garbe

el 29 feb, 2008 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

Novato
Jarpic Hell
-1
Hay q asesorarse antes de comprar. Ahi no saben nada. Además vean esto si van a comprar un hidromasaje:<br/>http://hidromasajetemperapesta.blogspot.com/

el 6 feb, 2008 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

Novato
guada2007

guada2007 dijo

+1
Siempre compro en Fravega, celulares, heladeras, aires y hasta una cocina. la atencion es muy buena, no se si es xq cobran a comision los vendedores o q, pero nunca tuve problemas. aparte tienen varias formas de pago, con lo cual no necesariamente tenes q tener la plata en mano para comprarte lo q quieras. asi q yo recomiendo Fravega sin dudarlo.

el 9 nov, 2007 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

Novato
juanpim

juanpim dijo

-1
Compré en varias oportunidades hasta que me dí cuenta. &nbsp;Mi cuñada me lo había advertido cuando hizo su lista de casamiento: tuvo que devolver todo ya que la heladera, lavarropas, etc. lo entregaron con fallas serias. En mi caso me estafaron con una cámara de video que nunca (desde Enero 2004) logré hacer andar correctamente y cada vez que reclamé se me rieron en la cara. Una vergüenza!!!

el 22 abr, 2007 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

Novato
George Felix
+1
Aqui de nuevo con otra PC Admiral ahora la 369004 (va la tercera), la vi publicada el domingo pasado y fue a comprarla con mi familia. Y por tercera vez compro PC en Fravega. Hacen merito a su eslogan de "primeros siempre..." soy fana de CPU Intel y cuento que Fravega fue la primera cadena en sacar la primer Pentium Core2Cuad o Cuaq-Core que es un procesador de cuatro nucleos, &nbsp;nada menos que con 2GB de memoria (es el primer sistema que tiene esta memoria a la venta en una cadena) tambien suma Grabadora DVD, lector de memorias digitales y un lindo gabinete negro... esto tambien es nuevo, ya que mis otras admiral son blancas y su gabinete comunes. El sistema es Windows VISTA pero Premium y con un placa para ver y grabar TV (tambien escuchar Radio FM), tuve que solicitar ayuda y desde la sucursal me dieron el telefono de la fabrica y del tecnico Fernando Vazquez al cual aprovecho para agradezco su gentil atencion ya que no solo me asistio bien, incluso me envio util material por email (creo que el fue quien ya me atendio muy bien tiempo atras cuando conoci la fabrica por un problemilla con la otra compu), el tema paso que para alguno juegos muy avanzados hay que buscarle la vuelta con su configuracion y ponerle un parche para el Video. Como todo lo nuevo y ultimo siempre algun detalle, pero en mi caso nunca tuve un problema mayor. Este es un maquinon infernal de muy alto desempeño (todo vuela) y a pesar de tener el pesado Windows Vista el sistema es muy estable (otras marcas locales que llegue ver con Vista no estan bien configuradas o son muy lentas, este no es el caso). Muy Buen producto, se lo presento a mis amigos para que comparen sus catraminas con mi nave espacial jajaja.! Cuento que nuevamente el teclado y el mouse no son muy de mi gusto, asi que comprare algo de mejor talla y mas acorde a este poderoso CPU. Esta es una PC Admiral 369004 recomendable por su calidad, desempeño y sistema confiable, &nbsp;Saludos.

el 13 abr, 2007 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

Novato
mlorenzo

mlorenzo dijo

0
El 20/12/2006 compre un Acondicionador de aire SPLIT LG 4500 FS, dos semanas después de instalado el 20/01/2007 comenzó a hacer ruido a bujes rotos el motor del ventilador de la unidad interior; &nbsp;a las 2 semanas el ventilador ya no funcionaba y por lo tanto adiós AIRE ACONDICIONADO. <br/>Después de una semana conseguí los teléfonos del servicie de LG, en FRAVEGA decían no conocerlos, finalmente me los dieron además de los teléfonos de cervices privados que cobran las reparaciones aunque estén en garantía ?????.<br/>El 13/02/2007 vino el service de LG, comprobaron que los bujes del motor de la unidad interior estaban destruidos y dijeron "que había que cambiar el motor que no tiene reparación, pero tenían que pedir el repuesto a LG ya que todos los equipos que fabrico ELECTROFUEGUINA/FRAVEGA en 2006 tenían este componente defectuoso y se había agotado el stock de repuestos", Al otro DIA llame para saber cuando volvían con el motor y me dijeron que había que pedir el repuesto al deposito en PANAMA ??? y que tardaría de dos a tres SEMANAS.<br/><br/>Indignado comencé a investigar y descubrí que los equipos &nbsp;SPLIT LG que fabrica ELECTROFUEGUINA/FRAVEGA, son diferentes a los que anuncia LG ARGENTINA ¿??? en su pagina de Internet.<br/>El equipo de FRAVEGA es el modelo LS-C1865GBO con FREON 22.<br/>En la pagina de LG no existe ningún equipo LS-xxxGBO, tampoco ningún equipo acondicionador con refrigerante FREON 22 sino que el equivalente seria el AS-H1865DBO y con refrigerante R410a ???????????????????<br/><br/>Me doy cuenta que FRAVEGA/ELECTROFUEGUINA están engañando al publico descaradamente y a mi ya me fastidiaron.<br/>

el 15 feb, 2007 - Para responder tenes que identificarte - Reportar

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