Sinectis

hola a todos, la verdad que tube sinectis unos meses y tiene muy buen servicio desde serv. al cliente, tecnico, y bueno lo mejor es la velocidad que uno tiene en su conexion para ser dial up, no se corta y tenes acceso a sitios que son pagos.

no me puedon quejar simplemente que a comparacion de otros servidores de internet habia alguna diferencia en precios lo que me llevo a cambiar de servicio.

Si pudiera pagarlo de nuevo lo pondria, se los recomiendo a todos los que con su servidor dial up no tienen buena velocidad o les deja de responder la conexion.

Hace años se afianzó Sinectis como una de las mejores, sino la mejor, empresa proveedora de internet en Argentina. Hace algunos años... Luego se unió a la mala, muy mala UOL que lo único que busca es meter la mano en el bolsillo de los usuarios. De ser una de los mejores por lejos pasaron a ser una empresa del montón, que tiene problemas para cerrar convenios con las empresas telefónicas y por ello no pudo ampliarse lo esperado en el interior del país quedando totalmente rezagada . Se dedicó de lleno a la captación de nuevos "clientes", no así usuarios, descuidando a los que llevabamos años depositando nuestra confianza en ella. El servicio técnico es malo y mentiroso, más de una vez no pude conectarme ni ingresar a su Home page por problemas en el servidor y al llamarlos me decían que todo andaba de perlas, haciéndome perder tiempo y dinero en llamadas telefónicas.

Le brindan al que todavía no es cliente mil posibilidades y meses de descuento, hasta le regalan modems, según el caso y para los usuarios que llevamos años, como ya nos tienen en su bolsa, no nos brinda nada. Si es mejor darse de baja y volver a tomar el servicio para adquirir mayores beneficios.

Ciertamente la influencia UOL en Sinectis ha sido de lo peor. Inclusive su página se ha convertido en un circo de publicidades, ellos de todo quieren hacer dinero. A veces no se puede leer nada tranquilamente porque hasta te meten publicidades en flash flotante que te pone los nervios de punta. Bajar la página se ha convertido en una tortura, cada vez más pesada y menos funcional y si llamás a su mesa de ayuda te cobran hasta por respirar.

Sinceramente tienen un mal marketing y pésimos estudios de mercado. No saben que la mejor publicidad que pueden tener es la de los ususarios que llevamos años utilizando el servicio (en mi caso 5 años y monedas). Para ellos es más importante adquirir nuevos clientes que mantener los ususarios de siempre que en definitiva fuimos los que les dimos prestigio a la firma contratando el servicio y depositando nuestra confianza. Y ni hablar de las subas de tarifas sin aviso previo, porque no a todos nos llegaron oportunamente los mails informando de las nuevas tarifas y cuando estos mails llegaron fueron repletos de publicidad de uol y sus socios y dejando lo importante en pequeños links en rincones casi ocultos como si fuesen mensajes subliminales. No pueden mandar un mail diciendosimplemente nuestras nuevas tarifas son tal y tal? NO, lo llenan de información inútil y ocultan lo que al usuario le interesa.

En definitiva, fue un servicio excelente, el mejor en su tipo, ahora es uno más. La culpa es de quién? De la empresa UOL que siempre tuvo esta forma de manejarse.

Por mi parte ya me deshice de mi servicio de conexión y me quedé sólo con mi cuenta de correo por el simple hecho que era más engorroso decirle a todos mis contactos cuál sería mi correo nuevo, así que sólo me quedé con un servicio simple de correo por la forma de trabajar que es modus operandi de una empresa que en su momento fue lider.

Moraleja: No toda alianza empresarial-financiera resulta.

Ni siquiera pudieron en estos años cambiar la imagen empresarial en el público, pues su mayoría sigue refiriéndose a sus cuentas como de sinectis y no como uolsinectis, por algo será.

Janaux

Pago casi 24 pesos, tengo solo una cuenta pop3, y todo esto por 56Kbps

me conecto siempre muy bien, hago sesiones de muchas horas (en este momento llevo 4:41) y no se corta, el sistema de proxy es muy bueno! si mejoraran el precio o dieran mas cuentas pop3 quedaria satisfecho! Utilice servicios gratuitos, Advance y Arnet, sin dudas este es mejor, claro esta que esta es mi opinion! es mucho mas rapido que los otros. Tiene muy interesantes herramientas en el web site para controlar lo que llevas navegado, te informa desde que nro telefonico llamaron a Sinectis (lo que te sirve para ver si alguien esta usando tu cuenta) en sintesis muy buen servicio, claro esta que jamas use la ayuda del servicio tecnico y no puedo opinar sobre ello.

Ni este ni ningún servicio de Internet DialUp te conviene si lo vas a usar para enviar y recibir emails comunes.

Es que si uno se conecta menos de 12 minutos tengas 0610 o teléfono común es el mismo costo del teléfono que cualquier servicio Gratis de Internet.

En mi PC tengo montones de servicio de Internet e Email gratis pues lo uso prácticamente para eso solamente.

Son muy prácticos pues si no lo usas no pagás mientras que los pagos lo uses o no tenés que pagar al menos el abono y si lo usas el abono mas la llamadas.

NO te dejes engañar con promociones.

Nunca te van a asesorar si no tenés en cuenta esto.

Para los que necesitan email POP gratis les recomiendo KEKO.

Funciona OK y es POP que te permite ahorrar mucho costo de teléfono.

Espero les sea util mi opinión.

Uol es una gran empresa, pero hace un tiempo que sus servicios aca en salta estan dejando mucho que desear.

hay dias que no hay internet durante varias horas, aunque hay veces que hay que bancarselas por el precio.

su principal competencia es Arnet, pero de eso tengo otra opinion.

el proxy que utilizan te ayuda un poco, en lo que estan un tanto atrasados es en el servicio tecnico, porque tienen personal no idoneo para el puesto, solo saben decir, "clic en incio" "panel de control", "configuracion", y no tienen idea de nada mas,ahhh y el llamado al servicio tecnico te cuesta un huev.... :)

si tueviera que elegir creo que me quedo con un proveedor de Internet gratiuto

El servicio que provee Sinectis S.A. (Ahora Uol-Sinectis) es realmente bueno, no da ocupado al conectarse y tiene velocidades realmente buenas en conexiones Dial-Up como para navegar o bajar archivos de internet, yo lo califico como un servidor muy bueno.

Lo que deja un poco que desear el el telefono de servicio tecnico ya que es un contestador el que te guia en el proceso de configuracion y es muy lento provocando que se torne algo tedioso el hecho de configurar una simple conexion.

Mas alla de eso es un servicio muy bueno que vale la pena recomendar

Desde hace mucho tiempo elegí no encasillarme a un servicio de internet.

He pasado por varios (Aol, Advance, "gratuitos", etc.), y hay servicios muy buenos.

La clave es la siguiente: es difícil que un servicio sea excelente durante mucho tiempo. Pues cuando es rápido, comienza a hacer publicidad, se satura de usuarios y se convierte en una pesadilla.

El caso de Sinectis (desde hace poco Uol-Sinectis), es diferente.

Quizás es por el uso de proxy, quizás su red ha sido bien planificada (no como otros servicios que sólo hacen reformas insuficientes para solucionar problemas grandes).

El servicio de antención al cliente es muy bueno, con acceso nacional por 0810 (pagando llamada local). Lo importante es que las publicidades y las promociones prometen cosas que son totalmente cumplidas por la Empresa, y el usuario no es defraudado. No utilizo el servicio de mail de Sinectis, por lo tanto no puedo decir nada del mismo, pero es una ventaja que se pueda acceder también via web y pop.

En resumen: un servicio rápido, económico, sin ocupado y pocos cortes.

Quizás ciertos usuarios tengan alguna dificultad para configurar algunos programas con el servidor proxy, pero en la "Ayuda" de su página está todo bien aclarado.

Mi experiencia se remonta a aquellas épocas cuando los servidores (dial-up, por supuesto... ni se pensaba en otra cosa todavía!!), ansiosos de capturar mercado, regalaban CDs de prueba a diestra y siniestra. Bueno, yo probé el de Sinectis. No era nada del otro mundo, pero andaba bastante bien, se cortaba poco... en fin, cuando terminó el periodo de prueba lo contraté con débito en la cuenta bancaria de mi novio. A los dos meses me llega una factura (??) Llamo y me informan que no trabajan más con débito bancario - o sea que, unilateralmente, ELLOS decidieron que yo tenía que pagar en efectivo!!- Bueno, pasó. Ya que estaba, le di de baja a una de las cuentas POP, ya que sólo utilizabamos una. De más está decir que tardaron como dos meses en darla de baja, y cada vez que llamaba me informaban que no estaba cargado en el sistema, o que la factura ya había salido, etc., etc.

El mes siguiente empecé a tener muchos problemas para conectarme (se me cortaba, estaba lento, no accedía a determinadas páginas y cosas de ese tipo). Bueno, además de TENER QUE PAGAR para acceder al servicio técnico (o sea, ellos te brindan un mal servicio y encima te cobran para solucionarte los problemas!!!), cada uno de los trogloditas que me atendía me decía que el problema no era del servidor sino de los drivers de mi modem. Que bajate esto y aquello de la página de acá y de allá... Nada sirvió. Llamé por mi cuenta a un técnico que me dijo que mi modem era una pinturita, por lo tanto... GRRR!!!!!

De más está decir que me dí de baja. Ahí empezó otra tortura. Porque si no llama el titular... porque si no llamás antes de que se emita la factura... porque si no se les canta el culo a ellos... Fue literalmente "a pain in the ass". Llamar y lograr que me atiendan!! Cosa que nunca sucedía al primer intento; por el contrario, me dejaban horas y horas con el preatendedor (mientras me seguían corriendo los pulsos telefónicos). También me ofrecían la opción de dejar un mensaje, pero cuando solicitaba esa opción... me volvían a derivar con el menú principal!!! En fin, kafkianamente desastroso.

Para resumir: el servicio es malo, la atención al cliente es pésima y para darlo de baja hay que ser San Paciente de las Bolas de Amianto. Así que ya saben... No se embarquen en mi pesadilla, sálvense!!!

No tengo palabras para describirlo así que lo mejor se veanlo por si mismos.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno.Es muy bueno,Es muy bueno,es demasiado bueno lo mejor.es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor,es demasiado bueno lo mejor...

Realmente creo que dentro de este sistema Sinectis es la empresa mas seria y confiable. Pero no deja de ser dial up, por lo tanto se cuelga, se corta, y de la factura telefonica ni que hablar. Ademas el costo $30 mensuales, me parece excesivo, teniendo en cuenta que ademas la factura telefonica sera descomunal. Insisto, si no queres o podes tener banda ancha, de los dial up, Sinectis la mas seria, pero obviamente conviene mas Fibertel, esa es mi opinion, ademas haciendo numeros, notamos que conviene mas banda ancha, por el ahorro en el consumo.